Termos e Condições


POLÍTICA DE PRIVACIDADE

De acordo com o previsto no Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), em vigor a partir de 25 de Maio de 2018, atualizámos a nossa Política de Privacidade de forma a garantir que o tratamento dos dados pessoais é lícito, transparente e limitado às finalidades autorizadas.

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS

A Seikatsu Equilibrium (Mário Noronha), com morada na Rua Fialho de Almeida, nº 14, 2º Esq - Escritório DY1, 1070-129 Lisboa, Portugal, é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais dos utilizadores.

QUE INFORMAÇÃO RECOLHEMOS

Recolhemos informação sobre o endereço de email e nome, sobre a atividade do utilizador no site e dados de navegação (nomeadamente data e hora de acessos, endereço de IP, ID do dispositivo) e sobre dados de faturação (dados que o cliente fornece via email para emissão de faturação e envio da fatura por e-mail).

Poderemos recolher dados sob a forma de questionários necessários à execução dos serviços.

FINALIDADE DOS DADOS RECOLHIDOS

Os dados recolhidos têm como finalidade:

  • A prestação dos serviços pretendidos pelo utilizador e do serviço de apoio ao cliente.
  • Análise estatística e anónima dos dados, para efeitos de criação de relatórios e indicadores sobre a população dos nossos utilizadores.

DIVULGAÇÃO DE DADOS

Os dados de utilizador encontram-se guardados de forma protegida e confidencial. Não venderemos dados pessoais a terceiros, nem os utilizaremos para efeitos de marketing publicitário ou newsletters não solicitadas.

O Utilizador autoriza a Seikatsu Equilibrium (Mário Noronha) a fornecer os dados que sejam estritamente necessários a empresas de correspondência para o envio de faturação por correio quando solicitado pelo próprio utilizador.

Para qualquer questão relacionada com os seus dados poderá contactar o nosso Responsável de Proteção de Dados, através do seguinte email: dpo@seikatsu-equilibrium.com

TEMPO DE ARMAZENAMENTO

Conservamos o perfil e os dados pessoais do utilizador até que este deixe de ser nosso cliente.

DIREITOS DO CLIENTE EM RELAÇÃO AOS SEUS DADOS PESSOAIS

O titular dos dados, neste caso o Utilizador do site, têm-lhe conferido os seguintes direitos estabelecidos no RGPD: Transparência (artigo 12.º); Informação (artigos. 13.º a 14.º); Acesso (artigo 15.º), Retificação (artigo 16.º), Exclusão ou direito a ser esquecido (artigo 17.º), Limitação de tratamento (artigo 18.º), Portabilidade de dados (artigo 20.º), Oposição (artigo 21.º).

Para comprovar que é titular dos dados em causa, deverá efetuar os pedidos através do email dpo@seikatsu-equilibrium.com.

COOKIES

O que são os Cookies e para que são utilizados?

Uma cookie é um pequeno ficheiro enviado para o computador do cliente que fica guardado no seu disco. As cookies, utilizadas por este website, observam os princípios da anonimidade e confidencialidade e têm como única finalidade reconhecer o Utilizador, não sendo utilizadas para recolha de dados pessoais.

Que tipo de Cookies utilizamos?

Cookies de terceiros - Google Analytics: A Google Analytics recorre a cookies para analisar a forma como os utilizadores utilizam os sítios web, aplicações ou serviços. As informações produzidas, pelo cookie, sobre a sua utilização dos sítios web, aplicações ou serviços, obedecem ao princípio da anonimidade. Estes cookies não recolhem informações que identificam um visitante ou utilizador.

Como desativar cookies?

Se o desejar, poderá configurar o seu navegador ou o nosso sítio web, aplicação ou serviço de forma a restringir cookies ou bloquear todos os cookies. Contudo, se desativar os cookies, a sua possibilidade de utilizar determinadas partes do nosso sítio web, aplicações ou serviços poderá ser afetada. Para mais informações sobre cookies e instruções sobre como ajustar as definições do seu navegador de forma a aceitar, eliminar ou rejeitar cookies, consultar www.allaboutcookies.org.

ALTERAÇÕES À PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Seikatsu Equilibrium (Mário Noronha) reserva-se o direito de, a qualquer momento, alterar as presentes cláusulas referentes à política de privacidade do serviço.