O que é o Coaching?

Mário H. Noronha

Fundador da Seikatsu Equilibrium

No meu ponto de vista, enquanto coaches, a nossa vontade de ajudar os outros não pode substituir-se ao rigor do processo.

Nós servimos os interesses dos coachees, eles é que definem qual o caminho que pretendem seguir em cada momento. O nosso papel é tornar consciente, para eles, as descobertas que o processo proporciona e as alternativas de caminhos existentes.

Somos uma espécie de detetives em busca da verdade sobre cada coachee, partilhando as evidências com eles e usando as suas próprias capacidades, habilidades, atitudes, dons, talentos e demais recursos que possuam para atingir metas (reconhecidas ou verbalizadas por eles) de uma maneira focada, sob a forma de um framework para definição e alcance de metas.

O mérito é todo dos coachees, eles é que fazem as escolhas, detêm os recursos e o empenho, trata-se da vida deles, nós somos facilitadores, servimos os interesses de cada coachee, o que importa é o sucesso deles (de acordo com os seus próprios padrões ou critérios de sucesso) nas suas vidas pessoais ou profissionais.

O coachee é a estrela neste processo, a qualidade do nosso trabalho mede-se pelo brilho, autónomo e sustentado, dessa estrela.

O coaching pressupõe ausência de julgamentos e de conselhos, porque a vida, os dons, talentos, habilidades e capacidades são do coachee. O coach propõe-se ser um facilitador na viagem de descoberta ou tomada de consciência sobre as melhores formas de agir – desenvolvidas e aceites pelo coachee (guiadas por um processo sólido) em função das suas características (conscientes ou inconscientes) e circunstâncias – tendo em vista os objetivos realistas que este deseja alcançar num qualquer tempo futuro por si definido.

Importante enfatizar que o coaching, devidamente certificado e ético, é um processo estruturado que visa ajudar a clarificar e atingir objetivos ou metas futuras. Se a ajuda que procura, no momento presente da sua existência, vai numa direção diferente daquela que é aqui proposta, então a Seikatsu Equilibrium não disponibiliza (ainda) outros serviços a que pode recorrer.

Todas as sessões são individuais no contexto de um processo de coaching, sujeitas ao dever de confidencialidade (contratualmente salvaguardado) e ocorrem virtualmente, através de uma plataforma de vídeo online (exceto aquando de condições definidas de forma distinta, nomeadamente em processos de coaching destinados a organizações).