Desalinhamento com objetivos organizacionais

por Mário H. Noronha

Tópico deste conteúdo: Desalinhamento com objetivos organizacionais e impacto cultural

A quem pode interessar ler: profissionais e organizações

No terceiro texto deste mês, abordaremos o desalinhamento com os objetivos organizacionais, um dos fatores que pode contribuir para o desalinhamento cultural nas organizações.

Desalinhamento com os objetivos organizacionais, acontece quando a cultura pode não apoiar ou não estar alinhada com os objetivos estratégicos da organização, o que dificulta a capacidade de a organização alcançar os seus principais objetivos e também de se adaptar às mudanças do mercado.

Uma das consequências, é o surgimento de conflitos internos, dado que os colaboradores e os diferentes departamentos podem adotar valores e objetivos distintos entre si.

Estas discordâncias podem provocar desperdício de tempo, de recursos e de energia, desviando estes preciosos ingredientes dos esforços produtivos, que são necessários ao sucesso de qualquer organização.

"Ligue os pontos entre as funções individuais e os objetivos da organização. Quando as pessoas veem esta ligação, ganham muita energia através do trabalho. Sentem a importância, a dignidade e o significado do seu trabalho." - Ken Blanchard

Uma possível solução, é abordar, frontal e prontamente, esses desalinhamentos, identificando comportamentos, sistemas ou processos que estejam desalinhados com a cultura desejada.

Naturalmente que, este grau de intervenção, com elevada clarividência, pode envolver a tomada de decisões difíceis, como, por exemplo, mudanças de liderança ou uma revisão de políticas, mas é essencial para que o desejado – e imprescindível - alinhamento seja alcançado.

No entanto, é importante ter presente um forte obstáculo, que Peter Drucker descreveu de forma simples, mas muito elucidativa: "A cultura come a estratégia ao pequeno-almoço.".

Isto significa que, quando existe uma desconexão, entre a direção estratégica de uma organização e a sua cultura, torna-se muito difícil alcançar o desejado alinhamento.

Portanto, a cultura e a estratégia devem apoiar-se e também reforçar-se mutuamente, ambas são indispensáveis.

Um superior alinhamento cultural, garante que todos os aspetos da organização, desde as pessoas aos processos, apoiam e estão alinhados com os objetivos estratégicos da organização e, esta coerência estrutural, torna mais fácil atingir os seus objetivos e sustentar o seu sucesso no longo prazo.

Nota do autor: este texto expressa uma perspetiva pessoal enquadrada dentro de alguns parâmetros, não é um artigo científico, de natureza médica, prescritiva ou vinculativa. Também é importante notar que não se pretendeu fazer uma análise exaustiva, no futuro haverá novos textos que abordarão outras formas de olhar para estes mesmos tópicos.

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