Inteligência Emocional (EQ-I 2.0 / EQ360)
Avaliação e análise - internacional e cientificamente certificada - de Inteligência Emocional
A Seikatsu Equilibrium é fornecedora e analista certificada em avaliações EQ-I 2.0 / EQ360 pela Multi-Health Systems Inc.
O que é a Inteligência Emocional?
A Inteligência Emocional (IE) constitui uma referência privilegiada para o autoconhecimento, a auto-regulação, a compreensão e a regulação das relações interpessoais. A Inteligência Emocional explica, assim, porque é que algumas pessoas com um QI mais elevado podem não ser gestores tão bem sucedidos como aqueles com um QI médio, uma vez que a IE mede a capacidade de lidar com as pressões e exigências diárias e pode ser desenvolvida ao longo da vida.
Definição sumária
"Um conjunto de habilidades emocionais e sociais que determinam a forma como nos compreendemos e expressamos, desenvolvemos e mantemos relações sociais, lidamos com desafios, e usamos a informação emocional de uma forma efetiva e eficaz".
Benefícios
É um preditor de sucesso na vida e no trabalho, com um enorme impacto no local de trabalho e inúmeras aplicações em áreas como Recrutamento, Coaching, Planos de Sucessão, Desenvolvimento e Resolução de Conflitos.
O que é o EQ-I 2.0?
O EQ-i2.0 mede a interação entre o indivíduo e o ambiente envolvente em que opera. Medir e avaliar a inteligência emocional individual ajuda a identificar áreas de desenvolvimento potencial, bem como as melhores medidas para o fazer. Tipicamente, daqui resultam melhorias impressionantes na performance, interação com outros e potencial de liderança.
O EQ-i2.0 identifica estas áreas de desenvolvimento e fornece estratégias segmentadas em função dos resultados individuais, que a tornam numa ferramenta desenvolvimento muito efetiva.
O que é o EQ360?
Assim como o EQ-I 2.0, o EQ360 mede as áreas do Quociente Emocional, mas tendo em conta as perceções das pessoas à sua volta, combinando a auto-perceção com as perceções dos outros que o conhecem bem (que podem ser colegas de trabalho, lideranças, subordinados, clientes, fornecedores, parceiros profissionais, familares e amigos).
O EQ360 tem várias vantagens quer para as organizações - porque fornece feedback aos colaboradores acerca da forma como poderão aumentar a sua eficácia - quer para os indivíduos, porque permite identificar "áreas cegas" e focar o seu desenvolvimento onde realmente terá o maior impacto.
Sustentação e conclusões da avaliação
- Resposta a um questionário
- É a primeira ferramenta de inteligência emocional cientificamente validada no mundo
- As respostas são analisadas com base em 5 escalas e 15 sub-escalas
- Para cada escala e sub-escala é apresentado um resultado numérico, que é comparado com a média de uma amostra populacional relevante
- Os resultados seguem normas rigorosas, que permitem comparabilidade entre indivíduos com características demográficas idênticas
- A avaliação representa o momento da vida em que a pessoa se encontra quando responde ao questionário, podendo ter resultados diferentes num qualquer futuro, fruto do desenvolvimento - de um ou de mais parâmetros de Inteligência Emocional - que a pessoa decida empreender em resultado da tomada de consciência que a avaliação lhe proporciona
Relatórios que podem ser produzidos
- EQ-I 2.0 (Local de trabalho, Liderança, Grupos, Indicadores de Felicidade e Bem-Estar)
- EQ360 (Local de trabalho, Liderança)
- EQ-I 2.0 Ensino Superior (permite avaliar a Inteligência Emocional de jovens entre os 18 e os 23 anos de idade)
Âmbitos de aplicação
- Seleção e desenvolvimento de líderes
- Processos de recrutamento e seleção, internos e externos
- Identificação de necessidades e percursos de formação
- Melhoria de performance individual e de equipa
- Suporte para definição de planos de prémios e incentivos
- Suporte para avaliações de desempenho
- Melhoria da auto-perceção e auto-expressão
- Melhoria nos relacionamentos com os outros
- Melhoria nas capacidades e estilos de comunicação
- Melhoria das capacidades de gestão de conflitos
- Melhoria dos processos de tomada de decisão
- Melhoria da resiliência e tolerância ao stress
- Melhoria das capacidades de resolução de problemas
- Planeamento e gestão de carreiras profissionais
